Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

1. Sobre esta política

Esta política explica como os dados pessoais são tratados neste site e no contato com o consultório do Dr. Diego Trombini. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018.

2. Quem é o controlador

Dr. Diego Trombini, CNPJ 64.539.555/0001-99
R. Delfim Moreira, 324, sala 7, Centro, Varginha, MG, CEP 37002-070
Responsável técnico: Diego Trombini, médico, CRM MG 67.205

O atendimento acontece em Varginha, Nepomuceno, Lavras e Santana da Vargem, em Minas Gerais. Todas as unidades respondem ao mesmo controlador, com sede no endereço acima.

3. Encarregado e canal de privacidade

Nos termos do art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é a Ignis Estratégia e Tecnologia, pelo e-mail contato@dnaignis.com.br.

Você também pode exercer seus direitos pela página de requisições de privacidade, acessível pelo link "Direitos" no aviso de cookies do site. Esse canal é operado pela Ignis Estratégia e Tecnologia em nome do controlador, no e-mail contato@dnaignis.com.br, e os pedidos são respondidos em até 15 dias. Pedidos sobre dados clínicos e prontuário são tratados diretamente pelo consultório, sob sigilo profissional.

4. O que este site coleta

Este site não tem formulário de cadastro, área restrita, agendamento online nem cadastro de pacientes.

O que existe é medição de audiência e de anúncios, e ela só funciona depois que você aceita cookies. Quando aceita, são coletados: páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada por região, se a visita veio de um anúncio, e cliques nos botões de WhatsApp, telefone, Instagram e inteligência artificial.

Essa informação é usada de forma agregada, para entender quais páginas são úteis e quais anúncios funcionam. Ela não identifica você pelo nome.

O campo de dúvidas com inteligência artificial não guarda o que você digita. Ao clicar em uma das opções, a pergunta é enviada diretamente ao serviço escolhido, em nova aba, sob a política de privacidade dele.

5. Dados de saúde

Este site não coleta dados de saúde.

Não há questionário, anamnese, envio de exame nem descrição de sintoma. Informação clínica é tratada presencialmente, no atendimento, sob sigilo médico.

6. Contato por WhatsApp e telefone

O agendamento é feito por WhatsApp ou por ligação, no número (35) 99829-3060.

Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir do momento em que você sai daqui, a plataforma é operada pela Meta, sob a política de privacidade dela.

O que o consultório recebe na conversa, como nome, telefone e o motivo do contato, é tratado para agendar e conduzir o atendimento. Mensagens de contato que não geram atendimento são conservadas por 24 meses a partir da última interação.

7. Finalidades e bases legais

Medir a audiência do site e o resultado dos anúncios: consentimento, art. 7º, I.

Fazer o site funcionar, com cookies estritamente necessários: legítimo interesse, art. 7º, IX.

Registrar sua escolha de cookies: cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II.

Responder ao contato e agendar consulta: procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7º, V.

Prestar e documentar o atendimento médico: tutela da saúde por profissional de saúde, art. 11, II, f.

8. Com quem os dados são compartilhados

Nenhum dado é vendido nem cedido para fins comerciais. Executam neste site, como operadores:

Google LLC, medição de audiência com o Google Analytics.
Google LLC, mensuração de anúncios com o Google Ads.
GO ADOPT LLC, AdOpt, gestão e registro do consentimento de cookies.
Cloudflare, Inc., hospedagem e entrega do site.
Google LLC, Google Fonts, fornecimento das fontes tipográficas.

Dados também podem ser compartilhados com autoridade pública, quando houver determinação legal.

9. Transferência internacional

Os operadores acima processam dados fora do Brasil. A transferência é amparada por cláusulas contratuais de proteção firmadas com cada fornecedor, nos termos do art. 33 da LGPD. No caso da medição de audiência e de anúncios, ela só acontece depois do seu consentimento.

10. Por quanto tempo

Registro do consentimento de cookies: 60 dias, quando a escolha é pedida de novo.
Cookies de medição e de anúncios: os prazos de cada um estão no segundo nível do aviso de cookies, descrito na Política de Cookies.
Mensagens de contato sem atendimento: 24 meses da última interação.
Prontuário médico: no mínimo 20 anos a partir do último registro, conforme a Lei 13.787/2018.

Dados gerados no atendimento clínico não passam por este site e seguem regra própria, informada presencialmente.

11. Seus direitos

A LGPD garante a você, no art. 18, o direito de confirmar se há tratamento, acessar os dados, corrigir dado incompleto ou desatualizado, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem os dados foram compartilhados, e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, use o canal da seção 3.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, em gov.br/anpd.

12. Cookies

O detalhamento dos cookies, por categoria, finalidade e prazo, está na Política de Cookies.

Para mudar sua escolha a qualquer momento, use a opção Configurações de cookies, no rodapé de qualquer página.

13. Segurança

O site usa conexão criptografada. O acesso aos painéis de medição, de anúncios e de consentimento é restrito e protegido por autenticação.

14. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando algo mudar no site ou na lei. A data no topo indica a última alteração real.

15. Contato

Dr. Diego Trombini, CNPJ 64.539.555/0001-99
R. Delfim Moreira, 324, sala 7, Centro, Varginha, MG, CEP 37002-070
contato@dnaignis.com.br
(35) 99829-3060
Segunda a sexta, 07:00 às 19:00